Першому « Паспортному сервісу» виповнилося три роки

main

09.09.2016

Першому « Паспортному сервісу» виповнилося три роки

Нещодавно виповнилось три роки першому в Україні центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс» який було відкрито у столиці Державним підприємством «Документ» на бульварі Шевченка, 27. За цей час тут була сформована професійна команда, яка здобула багатий досвід. Це дозволяє швидко і якісно надавати потрібні послуги клієнтам.

Він був першим і залишається флагманом серед двадцяти двох центрів обслуговування громадян Паспортний сервіс, які розташовані майже по всій Україні. На даний час він став найбільш відвідуваним центром надання послуг з оформлення закордонного паспорту.

Зі слів заступника начальника Лариси Маховикової, за час існування Центру його відвідали понад 260 тисяч клієнтів, із них 35 000 - діти.

Як і в кожному з всеукраїнської мережі центрів обслуговування громадян , відвідувачів зустрічають на рецепції висококваліфіковані фахівці. Ще до постановки в електронну чергу надають їм безоплатну консультацію . Далі майже миттєво викликають до вільного віконця, де інспектори «Паспортного сервісу» здійснюють первинну перевірку наданих заявниками документів та обробку їхніх персональних даних.

У центрі є десять віконець для приймання документів та п’ять кабінок для фотографування й зняття біометричних даних. Система електронної черги вдало контролює весь процес обслуговування, тому він триває не більше 20 хвилин.

У приміщенні є вода, автомат з напоями, вільний Wi-Fi, а крім цього тут створені умови для тих батьків які прийшли разом із дітьми.

Після сплати за оформлення документів через термінали, що встановлено у приміщенні, відбувається фотографування а за необхідності сканування відбитків пальців та підпису.

У Центрі обслуговування клієнтам пропонують не гаючи часу оформити інші документи які можуть знадобитися при перебуванні за кордоном.

Паспортний сервіс на Шевченка 27 став центром підготовки високоякісних співробітників, які в подальшому працюють у регіональних Паспортних сервісах.