На Херсонщини відбувся круглий стіл
15.04.2015
На Херсонщини відбувся круглий стіл

Захід пройшов за ініціативи Херсонського обласного фонду милосердя та здоров’я в рамках проекту «Підвищення рівня прозорості діяльності та доступності адміністративних послуг Державної міграційної служби в Херсонській області»
Під час круглого столу були презентовані результати моніторингу та оцінки ситуації щодо надання адмінпослуг з паспортизації, які надаються в ЦНАП і в установах ДМС області.
Основними недоліками надання адміністративних послуг державними органами експерти проекту вважають неможливість отримати послугу за один візит, відсутність вичерпної та зрозумілої для громадян інформації про порядок отримання послуги, відсутність в державних установах належних умов для очікування та заповнення документів, зручностей для відвідувачів,організації управління чергою.
За результатами проведеного моніторингу, який тривав протягом 2014-2015 років, організатори звернулися до міграційної служби Херсонщини з відповідними пропозиціями щодо поліпшення якості надання адміністративних послуг населенню, а саме: поліпшити інформування громадян, за допомогою інформаційних стендів, з питань надання адміністративних послуг в територіальних підрозділах УДМС; розглянути можливість організації надання супутніх послуг у приміщеннях районних відділів та секторів УДМС, запровадження смс-інформування та інтернет-реєстрації в чергу для отримувачів адмінпослуг ДМС та ін.
Зокрема, уповноважена особа Представництва Президента України в АР Крим відзначив про допомогу міграційної служби області у вирішенні проблем кримчан та позачерговому їх обслуговуванні при наданні адміністративних послуг ДМС.
Іоанна Євич
Головний спеціаліст по ЗМІ
УДМС України в Херсонській області
Головний спеціаліст по ЗМІ
УДМС України в Херсонській області
related_news:
09.03.2023
Попри обстріли та періодичну відсутність електропостачання, Управління Державної міграційної служби в Херсонській області щоденно працю...
02.02.2022
У форматі відеоконференції 28 січня 2022 року було проведено засідання Колегії Управління ДМС у Херсонській області. Визначено пріорите...
comments:
no_commentsadd_comment: