«Бізнес, який сумлінно сплачує податки, розраховує на своєчасне та якісне надання послуг фіскальною службою. Ми з повагою ставимось до усіх відвідувачів Центрів обслуговування платників та створюємо для них комфортні умови», - зазначає начальник Головного управління ДФС в Одеській області Глеб Мілютін.

Впровадження Системи «Електронна черга» стало ще одним кроком задля поліпшення обслуговування платників податків Одещини.

«В Центрах обслуговування платників вже встановлено 10 програмно-апаратних комплексів (терміналів), які забезпечують належні умови для очікування відвідувачів», - повідомив Глеб Мілютін.

Як це працює?

На вході в Центри обслуговування платників відвідувач вибирає на терміналі відповідний пункт меню для реєстрації та отримує талон з номером черги.

Перейшовши в зону очікування, клієнт спостерігає за центральним табло електронної черги. В такий спосіб система управління чергою контролює завантаженість фахівців Центру та покращує сервіс прийому громадян.

У свою чергу, відвідувачі Центрів обслуговування платників вже оцінили роботу системи. Своїми враженнями ділилася фізична особа – підприємець Ірина Рукавишникова, яка обслуговується у Центрі обслуговування платників ДПІ у Малиновському районі м.Одеси: «Це дуже зручно, особливо в період подання податкової звітності. Фіскальна служба Одеської області в черговий раз демонструє високий рівень обслуговування».

Всього, протягом січня-квітня поточного року в 23-х стаціонарних Центрах обслуговування платників та Мобільному центрі обслуговування платників Головного управління ДФС в Одеській області платники податків отримали майже 74 000  адміністративних послуг.

Головне управління ДФС в Одеській області

  29.05.2018 г.

 (0482) 326-227; od.official@sfs.gov.ua , https://www.facebook.com/sfs.odessa.