Чи очікується зменшення ажіотажу, в ефірі радіостанції «Голос Столиці» спрогнозував прес-секретар Держпідприємства «Документ» Володимир Поліщук.

– Є інформація про випадки уповільнення видачі біометричних паспортів для закордонних поїздок. З якою затримкою ДП «Документ» видає такі паспорти? 

– Я думаю, Сергій Олександрович вам пояснив загальну ситуацію по Україні, щодо якої, до речі, розміщено інформацію і на сайті Державної міграційної служби, і на сайті Державного поліграфкомбінату «Україна». Тому ситуація така сама, як і в центрах надання адміністративних послуг, і в Державній міграційній службі. Вона нічим не відрізняється. В Інтернеті повно оголошень про термінове виготовлення паспортів за два-три робочих дні. 

– За цією ситуацією Ви також слідкуєте? 

– Загалом такі «рішали» або «сірі», «чорні» посередники завжди є, і, мабуть, будуть. Працюють вони, в принципі, в правовому полі, надаючи методичну консультативну допомогу, укладають відповідну угоду з громадянами. Насправді вони просто беруть за руку людину, десь домовляються. Тому ми на своїх веб-сайтах і в своїх повідомленнях радимо громадянам не звертатися до посередників, бо особливо в цій ситуації ажіотажу і затримок зараз вони навряд чи зможуть чимось допомогти прискорено отримати закордонні біометричні паспорти, а тільки здеруть з людей купу грошей.

– У центрі ДП «Документ» великі черги? Ми знаємо, що там все відбувається достатньо оперативно. 

– Зберігається ажіотаж, дуже багато людей приходить до наших центрів, яких по Україні 25, але керівництво Державного підприємства «Документ» робить все, аби покращити ситуацію. Зокрема, нещодавно відкрили додатковий зал у місті Харкові. Зараз тривають ремонтні роботи і відкриття планується в місті Львові. І також на 12 серпня ми плануємо відкрити в універмазі «Україна» на третьому поверсі найбільший в Україні, і взагалі найбільший на теренах колишнього СРСР, центр з надання адмінпослуг. Що стосується, власне, оформлення ID-карток та біометричних паспортів, то центр зможе приймати 1,5 тис. осіб в день. Сподіваємося, що ця ситуація зміниться на краще, і люди знову відчують спокій та комфорті під час оформлення документів.

rian.com.ua